Essa página explica as regras básicas para usar a Plataforma da Turma da Família Brasileira. Antes de se cadastrar no Turma da Família Brasileira, seja para publicar ou apoiar um Projeto ou mesmo para navegar livremente, é importante que você leia atentamente esse conteúdo. Ele ajudará a alinhar expectativas e lhe passar as regras básicas para uma interação segura e tranquila dentro da Plataforma. 

 

Estes termos e condições de uso da Plataforma do Turma da Família Brasileira (adiante denominado “Termo”) são celebrados entre a Turma da Família Brasileira e os Usuários da Plataforma, conforme qualificação assumida quando do seu uso da Plataforma. 

 

ACEITAÇÃO DOS TERMOS E FUTURAS ALTERAÇÕES:

 

ANTES DE UTILIZAR A PLATAFORMA, O USUÁRIO DEVERÁ LER ATENTAMENTE ESTE TERMO. O USUÁRIO CONFIRMA QUE, AO SE CADASTRAR E UTILIZAR QUAISQUER DAS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA, TERÁ LIDO, ENTENDIDO E ACEITADO TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES LISTADOS ABAIXO EM SUA INTEGRALIDADE. A NÃO ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES ORA DISPOSTOS IMPLICAM NA IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA, PELO USUÁRIO, A QUALQUER TEMPO. 

 

A Turma da Família Brasileira poderá, a qualquer tempo e sem aviso prévio aos Usuários, alterar, modificar ou ajustar este Termo, no todo ou em parte, que integrarão este Termo e que, em caso de conflito, prevalecerão em relação à matéria conflitante. Eventuais modificações que restrinjam os direitos dos Usuários serão comunicadas devida e oportunamente. Isto não afasta a necessidade dos Usuários de reverem este Termo com frequência, pois se subordinam àquele vigente no momento de seu acesso e uso, ficando automaticamente vinculados a este Termo em caso de continuidade na utilização da Plataforma. Caso não concordem com as alterações, os Usuários deverão descontinuar o uso da Plataforma e cancelar sua Conta, de acordo com as disposições previstas neste Termo.  

 

 

DEFINIÇÕES

 

Para os fins deste Termo, os seguintes termos têm as definições abaixo:

 

(I) “Doador” significa a contribuição financeira realizada pelo Apoiador a um ou mais Projetos, de um ou mais Apoiadores, podendo ter como contrapartida o recebimento de Recompensas, de acordo com as regras estabelecidas em cada Projeto; 

 

(II) “Voluntário” significa o Usuário da Turma da Família Brasileira interessado em realizar um Apoio; 

 

(III) “Assinante” significa o Apoiador que financia de forma mensal e recorrente Projetos que estão inseridos na modalidade da Turma da Família Brasileira Assinaturas, conforme abaixo definido;

 

(IV) “Campanha” significa o prazo determinado em que o Projeto fica disponível para o recebimento de apoios dentro da Plataforma;

 

(V) “Turma da Família Brasileira Assinaturas” significa a modalidade de financiamento com objetivo de arrecadar, dentro de um prazo pré-definido ou não, valor para a realização de Projeto específico, com a possibilidade de levantar a quantia arrecadada, mesmo que não tenha sido alcançado o valor total desejado;

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(VI) “Conta do PIX” significa a conta aberta por meio da realização pelo Usuário na Plataforma, onde ficam armazenadas as informações da Campanha e por meio da qual ele terá acesso à Plataforma;

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(VII) “Plataforma” significa o ambiente virtual online do Turma da Família Brasileira, por meio da qual os Usuários têm acesso aos Projetos; 

Infelizmente, caso você não concorde com os Termos de Uso da Plataforma Turma da Família Brasileira, deve parar de utilizar a Plataforma, mas se você concordar poderá desfrutar de todos os benefícios e fazer ótimos negócios!

 

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LOGIN E DADOS DE PERFIL DE MEMBRO E DOCUMENTAÇÃO DO CADASTRADO.

 

Para a utilização dos serviços da Plataforma Turma da Família Brasileira com o perfil “Membro” será necessário fazer um cadastro e login na Plataforma Turma da Família Brasileira.

 

Todos os dados fornecidos pelos usuários através do preenchimento de formulário de cadastro ou coletados automaticamente estão sujeitos aos termos da Política de Privacidade da Plataforma Turma da Família Brasileira.

Os dados fornecidos poderão ser alterados a qualquer momento pelo usuário no painel “Editar dados”. O usuário se compromete em manter seus dados atualizados e garantir a veracidade e a propriedade dos dados apresentados, podendo responder nos termos da legislação local vigente no caso de falsidade dos dados apresentados.

 

Não é permitido publicar informações sobre empresa da qual você não seja um sócio, proprietário, representante legal, ou esteja por estes autorizados previamente. A constatação de irregularidades poderá implicar em bloqueio ao acesso dos serviços da Plataforma Turma da Família Brasileira do usuário, da empresa e até do acesso do IP do dispositivo utilizado para acessar a conta de usuário, se a irregularidade for entendida como fraude ou falsidade pelos nossos analistas.

 

A Plataforma Turma da Família Brasileira não faz a verificação das empresas em órgãos de proteção ao crédito e instituições semelhantes. Mas verificamos automaticamente e periodicamente no banco de dados da Receita Federal se o CNPJ da empresa está ativo, para garantir aos compradores que sua empresa está apta a cumprir com suas obrigações legais.

 

Caso seja verificada que o CNPJ informado está inativo na Receita Federal, a Página de Divulgação da empresa será automaticamente despublicada e a empresa não poderá mais enviar propostas até que a situação seja resolvida junto à Receita Federal.

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ESCLARECIMENTO E DÚVIDAS

 

Acreditamos que um empreendedor possui dúvidas que lá na frente podem virar potenciais negócios, logo temos um espaço em nossa plataforma onde o visitante se prontifica gratuitamente em responder as dúvidas simples caso seja necessário. Nessa opção não será cobrado valores será opcional para o contratante da Turma da Família Brasileira.

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​MATERIAL DE MARKETING 

 

Para assinante da Turma da Família Brasileira será disponibilizado um pacote de soluções onde poderá usufrui: criativo de posts e impulsionamento de acordo com cada pacote adquirido.

 

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MATERIAL DE MARLETING ADQUIRIDO

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Trata-se de opções onde dependendo do plano adquirido no “Pacote da Turma da Família Brasileira” pode usufruir de recursos de marketing que vão contribuir com o crescimento do seu negócio, tais como: Logo, site, e-mail marketing e muito mais.

Caso esteja inadimplente ou não seja assinante de plano pago não poderá usufrui essa solução.

 

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CONTEÚDO EDUCATIVO

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Trata-se de materiais que serão divulgados gratuitamente no  “Blog” afim de orientar o visitante a fechar mais negócios, além de outros temas que envolvem a rotina do visitante.

 

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COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO

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Toda a comunicação entre visitantes e possíveis clientes deverá atender as contrato de serviço e a Política de Privacidade. Não serão aceitos o envio de spam e outras comunicações não autorizadas pelo cliente.

Nosso atendimento será conforme descrição em cada plano que consta no material de vendas.

 

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PLANOS

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Para participar das oportunidades de negócios disponíveis da Ferramenta de Oportunidades de Negócios é necessário aderir a algum dos planos disponíveis na Plataforma.

A quantidade máxima de Oportunidades de Negócio que o visitante poderá participar irá variar de acordo com o plano escolhido, e essas informações estão disponíveis na página de planos.

Serão chamadas de “negociações disponíveis” o saldo de oportunidades que o visitante poderá participar. Os créditos serão inseridos até o terceiro dia útil de cada mês até encerramento do seu plano contratado. Caso ainda haja saldo disponível no momento da renovação do plano, este saldo não será prorrogado para o mês seguinte, pois trata-se de uma assinatura individual em que o participante adquire o direito de participar de até o número de oportunidades contratado.

 

Os Planos da Plataforma Turma da Família Brasileira são pré-pagos e serão liberados para utilização após a confirmação bancária do pagamento efetuado que pode ocorrer em 3 dias úteis. Caso a recorrência do pagamento da assinatura não seja efetuado na data programada por qualquer motivo, o plano poderá ser automaticamente cancelado.

 

Todos os assinantes devem cumprir rigorosamente os Termos de Uso e Políticas de Privacidade da Plataforma Turma da Família Brasileira .

A Turma da Família Brasileira se reserva o direito de cancelar a assinatura de planos de empresas que entender, a seu exclusivo critério, que não cumprem seus Termos e Políticas, sem responder por reparação de lucros cessantes ou outro tipo de reparação, apenas devolvendo os valores pagos e não utilizados nos serviços da Plataforma.

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CONCORRÊNCIA SAUDÁVEL

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A Plataforma Turma da Família Brasileira  não incentiva a “leilão de preços”, nem pretende reduzir o preço médio dos contratos efetuados.

O objetivo é que os compradores tenham acesso aos melhores serviços prestados e possam decidir com base no custo-benefício de cada um. Isto significa que é importante que você tenha um bom atendimento, boas avaliações de clientes e uma Proposta de Serviços que atenda a necessidade do cliente para que não tenha que fazer um preço muito baixo para fechar contratos.

 

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DENÚNCIAS DE SOLICITAÇÕES INADEQUADAS E GARANTIA DE DEVOLUÇÃO DE CRÉDITOS

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A Turma da Família Brasileira busca sempre garantir a qualidade das Oportunidades de Negócio oferecidas na Plataforma, para que os visitantes possam atingir bons resultados. Porém, para evitar que visitantes gastem seus créditos de negociações com solicitações feitas por pessoas mal intencionadas, oferecemos um canal de atendimento localizado um acesso pelo Portal: www.turmadafamiliabrasileira.com.br

 

O Turma da Família Brasileira não garante o fechamento do serviço. Somente disponibilizamos materiais produzidos para propaganda e publicidade, para que você tenha a oportunidade de apresentar o que faz ao seu público.

Sempre que o visitante identificar que uma solicitação é inadequada, e não atende aos Termos de Uso da Plataforma, pode denunciar esta solicitação via e-mail: turmadafamiliabrasileira@gmail.com

Se a denúncia for feita por um visitante esta será oculta e o comprador será informado que a solicitação que ele fez foi despublicada.

Quando o visitante que denunciar já estiver participando da negociação, os dados desta solicitação serão excluídos do seu ambiente de negócios e o crédito da negociação será devolvida ao seu saldo de negociações automaticamente de uma forma proporcional de acordo com o serviço realizado.

 

No caso de compra de negociações avulsas, este limite é de uma vez por negociação adquirida, sendo que, neste caso, a validade dos créditos devolvidos será de 30 dias.

 

Orientamos aos visitantes que leiam atentamente as informações da solicitação antes de contratar, para evitar participar de solicitações que claramente infringem os termos de uso ou são inadequadas.

 

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COBRANÇAS

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Ao assinar um dos Planos disponíveis na Plataforma, o contratante poderá definir a opção de forma de pagamento entre as disponíveis no momento da compra. Caso o contratante possua um cupom de desconto, este deverá ser inserido no momento da contratação, e poderá ser válido apenas para uma opção de pagamento ou para todas. Os cupons de desconto podem possuir data de validade não prorrogável e limitação de planos e formas de pagamento.

Ao assinar um dos planos através da opção de pagamento PIX, o contratante deverá escolher pagar à vista, pois o parcelamento será somente via cartão de crédito.

 

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO

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Os créditos adquiridos pelo visitante(a) não serão devolvidos ao Prestador ou convertidos em créditos correntes, caso o Prestador decida parar de usar a Plataforma Turma da Família Brasileira, ou seja, não realizamos devolução de valor monetários apenas créditos conforme critério de devolução já informado em denúncias de Solicitações Inadequadas e garantia de devolução de créditos.

Ratificamos após utilização do primeiro crédito, ou seja, o visitante(a) atender o primeiro empreender(a) não será permitido o cancelamento. Porém caso o visitante(a) queira cancelar antes da utilização pode notificar o atendimento através do e-mail turmadafamiliabrasileira@gmail.com até 7 dias após a contratação.

 

Os créditos adquiridos terão validade de 1 (um) mês a partir do momento da aquisição. Após esse período, os créditos vencidos serão descontados da conta do visitante(a), que não poderá reclamar nenhum direito sobre eles.

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VOCÊ É MAIOR DE 18 ANOS?

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Os serviços da Plataforma Turma da Família Brasileira não são direcionados a menores de 18 anos, e não autorizamos a navegação de menores de 18 anos no site sem o prévio consentimento dos pais ou responsáveis. Com a aceitação deste termo ficará entendido que este consentimento foi dado pelos pais ou responsáveis, ficando estes exclusivamente responsáveis pelo conteúdo acessado e pelos dados submetidos dos menores de idade.

 

Não apoiamos o trabalho infantil nem as empresas que se utilizam de alguma forma deste tipo de serviço, a não ser nos termos expressamente amparados pela lei. Não consideramos que menores de 18 anos estão aptos para assinar contratos e por isso não aceitamos o cadastro de menores de 18 na Plataforma Turma da Família Brasileira.

 

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USO NÃO PERMITIDO

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Não é permitido, e não será tolerado, o uso deste espaço para solicitar proposta ou realizar oferta de serviços relacionados ou que promovam de alguma forma as seguintes atividades:

• Pornografia

• Prostituição

• Violência

• Pirataria tecnológica

• Serviços Ilegais

• Pirâmides, cassinos, bingos e loterias

• Comercialização de Informações confidenciais

• Serviços que promovam Spam

• Comercialização de armas, munições e explosivos

• Atividades homofóbicas, racistas ou preconceituosas

• Ataques a indivíduos, grupos ou organizações

• Comercialização de drogas ou afins

• Softwares de má índole

• Qualquer conteúdo ilegal ou que promova atividades ilegais ou infrinja direitos legais.

 

Horário de referência para todos os fins, será adotado o fuso horário de Brasília. Desta forma, aplicaremos o UTC-3 horas. Levando em conta o Tempo Universal Coordenado. Durante os meses de horário de verão, adotaremos como referência UTC-2 horas. Mais informações sobre o horário padrão adotado pode ser encontrado em http://www.horariodebrasilia.com.br/

 

 

LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE

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A Plataforma Turma da Família Brasileira não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela qualidade de produtos ou serviços prestados pelos visitantes da Plataforma, apenas fornece meios para que a qualidade dos serviços seja avaliada, com esclarecimentos nos depoimentos ou sejam denunciados em caso de violação dos termos e políticas da Plataforma Turma da Família Brasileira.

 

A Plataforma Turma da Família Brasileira  é um canal para aproximar e facilitar o processo de produção de conteúdos, mas não deve ser utilizado como único canal. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes em caso de falhas técnicas ou operacionais no sistema, problemas no cálculo de pontuação de ranqueamento que afetem o número de visitas, ou mesmo por avaliações ruins de clientes que prejudiquem os resultados.

 

Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para proporcionar uma plataforma segura, estável e prática e maximizar os resultados dos visitantes da plataforma, mas como todo sistema pode haver falhas técnicas ou humanas e estamos sujeitos a elas.

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ALTERAÇÕES DO TERMO

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Nos reservamos o direito de alterar estes Termos de Uso sempre que houver uma atualização no site, em nossos serviços ou percebermos a necessidade desta atualização. Por este motivo, se você se interessa pela privacidade de seus dados, solicitamos que visite esta página regularmente.

 

Se você continuar a utilizar a Plataforma Turma da Família Brasileira após a atualização dos Termos de Uso da Plataforma Turma da Família Brasileira, ficará consentida a sua concordância com estas alterações. Caso não concorde com as atualizações, você poderá a qualquer momento solicitar a exclusão de sua conta.

 

 

ALTERAÇÕES CORPORATIVAS

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Caso, por algum motivo, a empresa administradora da Plataforma Turma da Família Brasileira participe de alguma negociação, fusão, seja vendida, ou negociada completa ou parcialmente, seus dados podem ser transferidos à nova empresa administradora, que passará a ser responsável pela segurança destes dados.

 

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SEU CONSENTIMENTO

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Ao navegar e utilizar a Plataforma Turma da Família Brasileira você declara concordar contrato de serviço.

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DÚVIDAS

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Caso algum item não tenha ficado claro e você precise de mais informações sobre os nossos Termos de Uso, por favor, envie um e-mail para turmadafamiliabrasileira@gmail.com, responderemos o mais breve responderemos o mais breve possível.

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FORO

Fica determinado o Foro da Comarca de Campinas SP qual assunto a ser discutido eventualmente.